1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

• 서비스 제공: 공간·클래스·프로그램 예약 처리, 본인 확인
• 결제 처리: 이용료 결제, 환불 처리
• 고객 지원: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
• 마케팅: 이벤트·프로모션 안내 (동의한 경우에 한함)

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소
• 결제 시: 결제 정보(신용카드 정보, 계좌 정보 등은 PG사를 통해 처리)
• 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 유형, 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우

5. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 전화로 가능하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

7. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 대표 김해유
• 연락처: 서비스 내 안내 참고

8. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.